GD主题-质量还是营销?

由MBA Skool Te伟德亚洲手机投注网am出版 ,最后更新:2018年8月15日

6个人正在讨论这个话题(Shankar, Sweta, Damini, Vivek, Vidya, Vignesh)

类别:一般


小组讨论开始


Damini:大家下午好!很高兴再次见到你们大家。今天我们要讨论一个有趣的话题——“质量还是营销?”如今,Marketing已经变成了一个词根词,指的是那些为客户提供新产品和服务的企业人员。但他们从不介意是否做了适当的作业。家庭作业的意义,他们是否对产品质量起作用?


维迪雅:是的Damini。你是对的。瞄准用户的精巧广告的出现不仅弥补了数量的不足,也弥补了质量的不足。为了吸引人们的注意力,大量的媒体、平面和视听广告被用来引导顾客的兴趣。但随之而来的问题是,这些营销策略到底能在多大程度上转化为唱片销量。


Vignesh:我同意这一点。有一项关于吸烟的研究。研究人员称,烟草广告的作用在于,组织将其信息定位于年轻人,他们尤其容易被微妙的含义所说服,比如,对男性来说,烟草广告主要与男子气概有关,对女孩来说,烟草广告主要与吸引力和自由有关。


Damini:为了补充你的观点,据估计,价值20亿美元的化妆品行业已经在男性领域找到了福音。男性美容产品的使用量在几年内急剧增加到80%。主要原因是男性对抗衰老产品的吸引力,公平的部分。人们的感情被公司有吸引力的广告所吸引。


Shankar:但我们不应错过这里的一个要点。如果你知道你的产品有缺陷,你甚至可以通过完美无缺的广告来销售它。这使企业蓬勃发展,但需要考虑客户的情况。众所周知,每一种美容霜都承诺不可能的事情。然而,顾客被它所展示的图片所吸引。

图片:pixabay


丝薇:我同意你的观点,尚卡尔。但是你真的认为他们仅靠营销就能维持他们的客户群吗?不,这是不可能的,如果产品需要留住人,质量需要出现在画面中,只有产品有所需的质量,如果它符合标准的要求,它会吸引买家。


Damini:是的丝薇。我们需要了解的事实是,在《财富》杂志的公司名单中,亚马逊、谷歌和苹果位列前三。这并不是因为他们的营销策略,而是因为他们对质量的承诺。伟德国际官网网址


Vivek:真实的。质量是这里的终极考量。正如尚卡尔所说,有缺陷的产品正在被营销,如果人们知道了质量问题,那么营销就不会有帮助。只有一倍的销售量可以通过大力促销。如果产品质量不达标,甚至会通过口碑产生负面影响。


Vignesh:虽然需要考虑质量,但产品要想登上市场的舞台,还需要营销。在产品没有进入市场之前,担心质量是没有用的。如今,任何产品的好坏都取决于营销活动的吸引力和力度。


维迪雅:是的Vignesh。我同意你的看法。如果没有市场营销,就不可能有销售。人们应该了解产品或服务,他们应该了解各种功能和优点的细节。在此补充尚卡尔的观点,很多人在知道咖啡因高能量饮料会导致脑细胞破坏后,仍会饮用。在这里,质量不是很重要,而是有效的营销发挥了作用。


Damini:但我想说,如果没有质量,营销真的是空洞的。消费者可以将这些组织告上法庭,因为它们在营销活动中做出虚假承诺。营销不能满足顾客群体的需求,也不能对抗顾客的需求。支持市场营销没有真正的意义。


丝薇:Damini大点。如果人们发现产品质量低劣,他们完全有权利要求公司赔偿。这将直接损害公司的业务和销售。他们不能只考虑把产品带上船就忽视了质量。


Vivek:是的,我甚至有一个事实要提出。每个人都会知道大众汽车(Volkswagen)的排放丑闻。据报道,英国90%的司机受到大众汽车柴油排放的影响。他们要求大众公司赔偿,这增加了大众试图从危机中复苏的压力。


维迪雅:但是Vivek,人们只能在罕见的情况下指出这种情况,这并不经常发生。如果这个世界上有这么多的品牌,它们仍然以某种方式相互成功,这可能仅仅是因为有效的营销。如果一项业务在这个地方蓬勃发展,那是因为公司方面进行了多余的营销努力。此外,世界上还有51家汽车制造商,仅在印度就有22家快速消费品组织。


Shankar:是的维迪雅。你的观点很有道理。印度现在掌握在年轻人手中,失业问题进一步恶化了我们的发展。崭露头角的企业家和他们的组织是解决这一问题的最佳方案。如果他们需要成为一个大型组织,营销将在这种情况下发挥巨大作用。他们完全依靠营销策略来覆盖人员细分市场。伟德国际官网网址


Vivek:但是尚卡尔,质量应该是任何服务或产品所需结果的最终考虑因素。但不赞成市场营销被认为是市场上决定产品成功或失败的真正标准。


丝薇:我同意你们所有人的看法。因此,对于任何组织来说,要取得良好的进展,我认为营销和质量应该齐头并进。即使其中任何一个失败了,公司也需要为整个事业付出代价。组织的管理层应该以同等的优先次序考虑这两者,以赢得顾客的心。


结论

一般来说,营销和质量是相互关联的,因为适当的产品营销会抓住消费者的利益,只有消费者才会决定购买该产品。之后,他将专注于产品或服务的质量。保持适当的消费者基础非常关键,客户满意度也是一个主要因素,这一点太重要了。因为如果顾客对产品不满意,那么他肯定会对产品产生口碑,从而对产品和组织产生负面影响。因此,彼此之间应该有某种平衡。


来自主题的事实

iso9000组解决了质量管理方面的各种问题。有一些ISO最著名的标准。他们为组织和公司提供工具和指导,确保他们的产品始终满足消费者的要求,并必须在质量上有所改进。


ISO 9001:2015(列出质量管理体系的适当要求)

ISO 9000:2015(涵盖基本语言概念)

ISO 9004:2009(有助于使质量管理体系更有效和高效)

ISO 19011:2011(处理质量管理体系内部和外部方面的指导)



据估计,价值20亿美元的化妆品行业已经在男性领域找到了商机。男性美容产品的使用量在几年内急剧增加到80%。主要原因是男性对抗衰老产品的吸引力,公平的部分

《财富》杂志公司的榜单上,亚马逊、谷歌和苹果位列前三。这并不是因为他们的营销策略,而是因为他们对质量的承诺。伟德国际官网网址

据报道,在英国10个司机中有9个受到大众汽车柴油排放的影响。他们要求大众公司赔偿,这增加了大众试图从危机中复苏的压力。

世界上有51家汽车制造商,仅在印度就有22家快速消费品组织。


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