资源和能力是竞争优势的来源,也是任何公司盈利能力的主要来源。资源和能力使公司有能力推动业务并面对其产品和产品的竞争,以满足客户的需求。
资源和组织能力在业务中起着重要作用。它们可以解释为:
a)资源可以分为:
1.有形 - 物理和金融资产。例如:机械,办公室,仓库
2.无形的 - 技能,声誉和品牌名称。例如:WhatsApp,迪士尼
3.人力资源 - 熟练的员工
b)组织能力:
他们指的是业务例程,流程和组织文化。核心竞争力或能力的识别对于确定对客户价值的贡献以及目标的市场细分有用。公司必须分析哪些资源和能力对于为公司提供可持续的竞争优势最重要。它还应该确定其相对于竞争对手的优势和劣势。公司必须确保所有资源和能力都充分利用和利用。它必须专注于再生有价值的资源和建立能力。在快速变化的外部环境中,专注于内部资源和能力比市场重点更安全。
因此,这总结了资源和能力及其概述的定义。
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