销售领导是一个潜在的客户,他们表现出了从一个组织购买产品或服务的兴趣,通过一个明确的意图,促使销售人员跟进购买的可能性。销售线索是通过一个生成过程来确定的,该过程利用了各种渠道,如现有客户的推荐、贸易展览、直接广告/宣传、电子邮件等。如果有明确的销售或报价机会,联系人就有资格成为线索。
营销或CRM过程从一个联系人开始,然后转化为一个线索,接着是机会,报价,最后是订单。
一个销售线索是最重要的部分销售漏斗.讨论或完成一笔交易的过程从一个线索开始。如果没有领导,销售团队将无法执行任何销售工作或向特定客户展示好处和特性。
如果不确定潜在客户,销售努力就会浪费在与可能根本不感兴趣的人交谈上,这些人是不合格进入下一阶段的联系人。
先导产生者广泛使用技术来识别潜在消费者和解决他们的适当渠道。有时,一个组织会求助于另一个专门识别潜在客户的组织。市场上也有一些软件工具,可以对线索进行详细分析。一个强大的组织会努力识别潜在的客户,这样他们就更容易制定销售计划和商业计划。
主要有两种类型:
这是一种通用类型,潜在客户表达的是他/她对特定类型的报价而不是特定的公司或品牌的兴趣。这主要是通过销售和市场团队的努力,帮助创建一个联系人名单,然后有资格领导。
例如:一个人愿意选择一份人寿保险,但在最终确定一份保单之前需要了解各种保单的信息,这是所有保险公司的销售领导。
在这里,顾客特别提到他/她感兴趣的公司或品牌的名字,可以自己联系该公司。例如:寻找锐步零售店购买鞋子的人是锐步公司的营销先导,不会被阿迪达斯或耐克带走。
要确定潜在客户,有一个3个阶段的过程。这可以解释如下:
1.发电机:所有与组织产品的宣传和营销有关的活动。
2.培养:组织与潜在客户完成销售的具体方法。
3.得分:根据客户对组织的重要性对其进行分析和分级的方法。
假设一家公司卖汽车。现在他们在一个大型汽车展览会上有了一个展位。很多人是目标受众的一部分,他们访问他们,检查汽车的功能。当被问及时,甚至很少有人留下自己的详细信息。所有这些都是联系,但不是线索。
有些人实际上喜欢这辆车,想要了解更多,表现出想要更多了解这辆车的意图,特别是价格和其他选项。这些潜在客户可以成为销售领导。销售人员将跟踪这些线索以了解销售的可能性。
因此,这就是销售领导的定义及其概述。
这篇文章已经研究和作者业务概念团队.它已经由MBA学校团队审阅并出版。伟德亚洲手机投注网MBA课程的内容只用于教育和学伟德亚洲手机投注网术目的。
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