销售过程含义,步骤和示例

由MBA Skool团队出伟德亚洲手机投注网版 ,最后更新:2021年2月18日

什么是销售过程?

销售过程是一系列步骤,然后在销售产品时进行销售人员。销售过程是一个完整的周期,从识别客户到与他们完成交易。B2B业务销售更为重要,在该销售周期不足,可能需要更长的时间才能关闭。在B2C中,销售过程可能是短暂的,更短。


7销售过程步骤

销售产品的过程涵盖了各种步骤,例如勘探,预处理,方法,演示,处理异议,与客户的关闭和后续行动。销售过程的7个步骤详细说明:

1.勘探

销售过程的第一步,在销售人员中识别潜在客户是勘探。

2.预先接触

销售人员收集有关潜在客户的信息并在销售呼叫之前了解它们的阶段称为预处理。

3.方法

方法是销售人员真正第一次与客户会面的步骤。

4.演示

销售人员讨论产品将如何满足客户需求并为其生活增值的步骤被称为演示文稿。

5.处理异议

在此步骤中,销售人员阐明了客户对购买产品的所有疑问和问题。

6.关闭

要求客户放置和订购产品的步骤称为关闭。

7.随访

这是销售过程中的最后一步,销售人员与客户进行跟进,以确保满意并建立关系以与他们重复业务。


上述所有步骤都有助于增加业务销售,从而增加销售收入和利润。

上图是销售过程。


销售过程的示例

让我们在豪华的地方假设一个新开放的健身房,以了解销售过程。体育馆老板将首先寻找能够负担得起健身费并需要提供设施的健身房的潜在客户。预处理和进近阶段将是当健身房的所有者通过传单,小册子等销售品牌等。这将诱使人们打电话并安排去健身房。在这里,将显示健身设施,设施,讲师等,这将是演示和演示的一部分。有关费用,培训师,设备等的疑问将处理潜在客户的异议。一旦一个人感到满意,他们就愿意通过支付费用和收费来加入健身房,从而在销售过程中结束交易。后续行动将确保客户在将来也继续参加健身房。

因此,这是销售过程及其概述的定义。

本文已由商业概念团队。它已由MBA Skool团队进行了审查和出版。伟德亚洲手机投注网关于MBA Skool的内容仅伟德亚洲手机投注网是为了教育和学术目的而创建的。

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