服务混合（7ps）含义，重要性和举例
什么是服务混合（7ps）？
服务营销组合或7PS策略根据人员，流程，物理证据以及产品，价格，地点，促销等参数评估公司。服务营销组合（7PS）是一种类似于传统的4PS营销组合的理论，但它有3个额外的方面或PS，涵盖服务特定参数。服务营销组合或7PS帮助了解服务业的公司策略。
服务营销组合或7PS营销策略除了营销组合（4PS）之外还有伟德国际官网网址其他参数。
服务营销组合的重要性（7PS）
7PS模型由公司使用，以设定目标，进行竞争分析和SWOT分析。该框架用于制定营销策略，从战略制定到实际实施。伟德国际官网网址在服务业中，除了产品，价格，地点和促销策略，人，流程和物理证据同样重要。
服务营销组合元素（7PS）
公司应不断跟踪7P的营销组合，以满足客户的不断变化的市场和需求。这些7P包括：
1.产品
2.价格
3.促销
4.
5.人
6.过程
7.物理证据
应定期评估服务营销组合（7PS），并重新评估以实现市场的最大利润。除了4PS，7PP的服务营销组合包括人，流程和物理证据。当我们谈论服务组合时，有一些点使其与销售产品不同。
附加PS被描述为：
人们：
人们是服务营销组合7PS战略的一部分。需要员工，员工和销售人员为您的客户提供良好的客户服务。它将为客户提供积极的经验，他们反过来遍布您的优质服务。公司应始终试图雇用有合适技能的合适人员，并应向其员工提供培训。
过程：
此服务营销组合7PS战略涉及将产品或服务提供给客户的过程。需要一个良好的过程来确保每次交付相同标准的产品和服务。它还通过提高效率节省时间和费用。
物证：
客户在寻找产品和服务时看到的一切。它包括交易发生，包装和品牌的物理环境。它还包括员工的连衣裙和行为。
服务营销组合的优势（7ps）
1.营销概念以更简单的方式汇集到一个制造营销方案
2.它有助于从战略制定到实施的过程中
3.公司可以根据客户需求，市场状况和资源的可用性来改变其营销活动，通过使用本框架
服务营销组合的缺点（7ps）
1.由于纳入额外的3P，更复杂
2. 7P的框架没有任何与生产力相关的可变问题
3.产品中提到单数但并非所有公司都销售产品孤立
服务营销组合的示例（7ps）
让我们拿任何销售软件的公司并查看他们的营销组合。
•产品：软件
•价格：每月订阅或年度订阅或生命时间订阅费用
•地点：在线
•促销：社交媒体广告，网络研讨会
•人：董事，员工，员工
•流程：涉及更多员工进行更好的转换
•物理证据：产品的一致品牌
因此，这结束了服务组合（7PS）的定义以及其概述。
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