销售渠道意义,重要性,阶段和示例

由MBA Skool团队出伟德亚洲手机投注网版 ,最后更新:2021年8月28日

什么是销售渠道?

销售渠道是目标客户与品牌的首次互动以完成诸如购买,联系,联系,潜在客户生成等的销售目标的旅程中不同阶段的代表。这也是将目标客户转换为一个的逐步过程支付忠实的客户。销售渠道方法是向潜在客户提供信息,转换为潜在客户,然后是潜在客户并最终转换为忠实买家的地方。

在每一步,都不感兴趣的客户下降,创建诸如结构之类的渠道。销售渠道利用销售团队的专业知识基本上将商机转换为创收客户。


销售渠道的重要性

每个业务的目标是吸引新客户,然后确保也有重复业务。现在吸引客户并让他们留在您的品牌上是很​​长的过程。这不是客户看到您的产品和购买或不购买产品的两个阶段过程。

客户进行的实际过程或旅程更长。在B2B场景中,它可能会变得更长。现在,要实际查看产品或品牌的性能,销售渠道是可视化产品的好方法。销售渠道显示了总体目标受众所采用的每个阶段的转换。如果企业想改进和了解哪个阶段客户不转换,这将变得非常重要。可能是订单或定价步骤是百分比下降的地方,然后公司需要重新考虑定价策略。


销售渠道阶段

创建销售渠道的整个过程可以在几个阶段或步骤中分解。

销售渠道

向客户出售产品的主要步骤是:

1.目标客户促进

销售渠道始于公司针对他们想要出售产品和服务的客户。在此阶段,该公司通过大众广告与整个目标受众联系。

2.潜在客户产生

在所有目标人中,人们对产品或服务都有兴趣作为领导。潜在客户是通过捕获客户电子邮件ID,电话号码和其他详细信息来生成的。

3.销售电话

一旦生成线索,销售团队就会与这些感兴趣的客户联系,并向他们介绍产品,详细的收益和价格,并消除该人的任何疑问。

这是销售人员需要向客户展示产品和服务价值的阶段。

4.前景

在所有潜在客户中,许多客户似乎没有准备好立即购买该产品。前景阶段是企业应集中精力的地方,因为这些客户了解您的产品和定位,并且如果他们看到价值,他们可能愿意为产品/服务付费。

如果他们不转换并决定目前不购买产品,那么这可能是可以解决的潜在问题。

5.客户

从目标到潜在客户的范围缩小后,一些感兴趣的潜在客户发现该产品有益,并且为此付出了代价。这些付费客户为公司带来了收入。

这是任何业务的最终目标。如果销售渠道未达到客户阶段或数字非常低,那么必须重新考虑该策略以改善转化措施

6.忠诚

可以对销售渠道进行进一步的分析和评估,以跟踪忠于品牌和产品的重复购买客户。这些忠实的客户至关重要的是重复业务,也是品牌和产品的拥护者。


销售渠道示例

考虑一家出售价值100美元的产品的公司。该公司确定他们想要推广的目标的目标是大约1000,他们向他们推广。其中,有20%的客户做出回应,因此这200人是领导者。然后,销售团队与他们联系以解释产品和收益。但是,在这200个领导中,只有25%的人似乎有兴趣购买。因此,总潜在客户为50。在50个潜在客户中,实际上约有40%或20个客户为该产品支付了费用,该公司的收入为2000美元。此外,有10位客户忠诚并提供重复业务。

因此,总体销售渠道可以总结为:

阶段1:目标受众= 1000

阶段2:铅 - 1000 = 200的20%

阶段3:前景-25%200 = 50

阶段4:付费客户 - 40%的50 = 20

阶段5:忠实的回头客 - 20 = 10的50%

这显示了渠道,例如根据他们的兴趣和购买决定在每个阶段滴下客户。

因此,这是销售渠道及其概述的定义。

本文已由商业概念团队。它已由MBA Skool团队进行了审查和出版。伟德亚洲手机投注网关于MBA Skool的内容仅伟德亚洲手机投注网是为了教育和学术目的而创建的。

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