销售管理-意义,重要性,过程和例子

由MBA Skool Te伟德亚洲手机投注网am出版 ,最后更新:2022年7月03日

什么是销售管理?

销售管理是管理销售运营的整个过程,包括销售团队的入职,以及通过适当的计划和协调销售活动来管理他们的销售目标,销售活动通常由销售人员的层级管理。这是一门管理公司销售运作的商业学科,专注于销售中使用的技术的实际应用。这是企业的一个关键方面,因为产品和服务的净销售为企业带来利润。销售经理是负责销售和管理的。

销售管理是协调公司内所有的销售工作,以确保实现销售目标、促销活动等。

销售管理似乎是一个抽象的概念,但它可以通过适当的策略进行非常客观的定义。销售管理要与公司的营销战略和分销战略相结合。伟德国际官网网址

销售管理的重要性

销售管理与市场营销一样,是任何企业中最关键和决定性的因素。满足市场竞争,建立高效、经济的配送体系,降低成本是十分重要的。什么时候推出新产品,什么时候降低分销成本也很重要。它是以一种高效和有效的方式实现销售,所有与销售有关的活动都得到管理。销售管理的最终目标是实现公司的销售目标。

公司的销售部门是主要业务价值链的一部分,确保公司生产的产品/服务被销售并转化为收入。现在对于大公司来说,销售办公室和销售人员可以分布在不同的城市。销售管理被证明是非常有益的,因为它导致跨地域的销售责任。


销售管理流程

销售管理流程包括在公司或组织中有效管理销售和相关活动所需的所有步骤。

处理步骤如下:

1.招聘和管理销售人员

没有销售队伍,销售管理是不完整的。销售团队需要进行销售操作,获得订单,销售产品和服务。第一步也是最重要的一步是确保你有合适的人,他们有足够的动力来完成所需的销售。

应该为不同的销售人员定义适当的角色和职责。还应聘用能够妥善管理团队日常工作的销售经理。

2.为每个销售人员设定目标

在销售中,制定目标和配额是非常重要的。销售目标与公司的整体预测和战略相一致。

尽管销售团队尽了最大努力,但目标为公司的目标提供了一个现实的画面,并推动团队实现这些目标,以便作为一个团队和公司成长。

3.评估销售团队完成的目标

仅仅设定目标是不够的,需要对其进行监控和评估。应该每月、每季度、每年进行评估,以了解团队的表现。如果目标没有达到,就必须在目标、努力或产品方面进行纠正。

定期评估是成功的销售管理的关键。

4.向公司报告取得的销售业绩

销售报告和销售管理过程中的其他步骤一样重要。报告不仅向中高层管理人员展示了公司的整体情况,而且还可以作为日后参考的记录。与评估步骤一样,报告也应定期进行,例如月报或季报。

5.预测未来销售目标的美元价值和销售人员为下一个销售周期

除了当前的业绩和目标,还应关注未来。销售经理需要确保根据市场需求和预测制定未来的目标。

销售管理

销售管理活动

销售管理包括各种活动,如:

1.制定销售策略,如客户管理政策,销售人员补偿政策,销售收入预测和销售计划

2.这些战略的实施

3.销售调研,价格确定,建立销售区域,协调销售

4.销售的技术要求

5.雇佣员工,设定目标,定期监控


销售管理的例子

假设有一家ABC公司经营办公室空调。他们需要一个合适的销售团队来销售和管理空调的销售。该产品和服务将包括整个空调机组,维护,服务,更换和保修。

公司需要雇佣有AC行业经验和知识的合适的人。也可以有来自不同行业的人,但需要有适当的培训计划,这样团队才能了解了解客户需求并提供解决方案所需的一切。

现在,下一步是确保每个人都了解要出售的是什么,以及有哪些不同的选择。在此之后,需要为每个产品类别设定销售目标。例如:每个季度必须获得5个新客户,为现有客户提供10个新服务。

基于销售业绩,定期审查和评估必须进行适当的报告。

因此,本文总结了销售管理的定义及其概述。

这篇文章已经研究和作者业务概念的团队.它已经由MBA学校团队审阅并出版。伟德亚洲手机投注网MBA课程的内容只用于教育和学伟德亚洲手机投注网术目的。

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