企业资源计划或简单的ERP是一个软件包,用于支持金融,销售,服务,市场营销,人力资源,供应链,诸如组织中的许多业务职能后勤,规划等。清单详尽,此类软件包中的细节级别也是如此。一个ERP软件包足以处理完整的业务端到头。
使用ERP的企业可以将其所有业务流程集成到包装中。从在商店地板上制造物品到将其存储在仓库中。从将其从仓库捡起到将其转移到分销商中。有了这一切,他可以将所有帐户保留为应付帐款和应收帐款。该系统将立即告诉供应商或买方的信用额度或信用价值。
在分销商的级别上,可以使用ERP软件包将产品出售和转移给零售商,并准确获取所有付款。该系统将照顾业务的所有复杂性。
那么使用ERP的优势是什么?
1)一切都是自动化的
2)如果自动化,该过程将更快,例如与以前相比,您需要更少的时间完成销售订单
3)一切都简化了
4)这些过程是集中的
5)各种业务功能之间的高度集成,例如如果销售代表进行销售,则所有资金事项将由系统自动处理并发送给财务部门。
那么哪个包装适合我?
ERP市场主要由两个玩家Oracle和SAP主导。它们都提供端到端完全集成的业务软件包,可以照顾您的整个商业周期。
1)SCM-供应链管理,例如Oracle ASCM
2)MM-材料管理,例如SAP MM
3)CRM-客户关系管理(销售和营销),例如Siebel CRM
4)财务 - SAP FICO,Oracle Financials
5)计划 - 曼特拉
6)HRM(或HCM) - 人力资源(或资本)管理 - PeopleSoft
这些只是它们两者提供的包装的示例。
公司可以购买整个包装,也可以通过模块购买该模块。
从历史上看,ERP主要是为了支持制造和供应链。诸如材料清单(BOM)之类的东西,库存管理,仓库管理,生产计划由ERP处理,但今天ERP更加先进,涵盖了更大的业务功能。
如今,有一个单独的软件包来处理营销,销售更为称为CRM。西贝尔(来自甲骨文)是市场的领导者。同样,PeopleSoft是领先的人力资源软件包。它具有从招聘到薪酬到工作设计的一切。
那么ERP是否有任何缺点?
是的,有。
尽管有这些潜在的好处,但传统的ERP系统也有许多缺点。例如,早期系统往往很大,复杂且昂贵。实施需要公司信息技术部或外部专业人员的巨大时间承诺。此外,由于ERP系统影响了公司中的大多数主要部门,因此他们倾向于在许多业务流程中创造变化。因此,将ERP置于适当的位置,需要新的程序,员工培训以及管理和技术支持。结果,许多公司发现转换以缓慢而痛苦的过程。实施阶段完成后,一些企业难以量化从ERP获得的收益。
像所有ERP都有其优点和缺点一样,专业人士的数量要大得多。ERP是一个广阔的领域,在塑造业务的方式方面发挥了重要作用。