知识管理:构建更好的明天

由MBA Skool团队出伟德亚洲手机投注网版 ,2011年5月4日出版

知识管理是组织将所有过程视为知识过程的框架。它涉及通过合适的人的合作和正确的信息来管理组织内部的专业知识和能力。业务流程涉及创建,传播,更新和信息在组织的生存和维持方面。知识管理间接帮助实现各种关键因素,例如有效时间管理,避免严格的过程等等

盛行的两个观点和思想流派

它的观点IE。;完全通过技术管理信息

人们的观点IE。;专注于人们的技能,学习和隐性知识。

知识管理

在大多数公司中,知识管理是技术驱动的,或者公司似乎对知识管理采用了技术观点。它有助于收集,引导和传播信息,但将信息转化为可行的知识的最终负担在于人类。因此,成功的关键在于这两个元素的协同​​作用。

尽管技术很重要,但人类的观点在捕获隐性知识(即捕获隐性知识)方面具有更大的重要性。应用和经验而不是理性思想。隐性知识必须更多地注重人,并且以人为导向。隐性知识还包括组织外部挑选的信息。这可以作为“默契的默认方式”来实现。社会化或个人互动,或“默示明确的方式”,即将隐性知识转换为组织框架内的明确概念,以便于重复使用,从而导致高投资回报回报率。

收敛的方法对于设计知识管理系统至关重要,以将抽象的人才和个人主义隐性知识转移到易于访问的可重复使用和适用的形式。因此,建立一种促进有利于共享知识信息的环境的组织文化很重要。在员工中,他们之间存在良好的平衡教育和经验。大多数员工倾向于利用自己的个人经验以及专业知识来辨别适合给定情况的解决方案,但在分享他们的知识和技能的同时也变得焦虑。因此,动机和奖励系统鼓励员工之间的知识共享。员工的咨询和培训对于有效处理信息系统至关重要。应该让员工意识到知识及其正确利用对组织至关重要,因为它有助于创造积极的员工态度。在组织中链接计算机是传播信息的方法之一。个人互动和社会化也有助于知识转移。但是,创建知识管理团队有助于检查信息存储库中的内容。

组织成功的底线取决于“开放的组织文化”,这是促进信息共享的关键因素之一。在当今技术驱动的世界中,我们需要寻找共享知识的技术和行为方面的新技术和工具,因为在社交过程中可能没有任何正式的知识转移系统。

知识管理是一个积极的动态程序,因为今天的好处可能不会保持明天不好。在当今的业务情况下,至关重要的是要在每天遇到不可预测的变化并找到逆境的机会任何可能的地方。有必要发展为以员工为中心的系统,这些系统可以有效地将抽象知识转化为有形的组织知识档案,这可能是商业组织的福音。

该文章是由编辑团队撰写的。关于MBA Skool的内容仅伟德亚洲手机投注网是为了教育和学术目的而创建的。

如果您有兴趣为我们撰写文章,在这里提交


分享此页面:
脸书分享 鸣叫 分享LinkedIn
Baidu
map