老年人作为目标群体
年龄和衰老是立即感兴趣的主题。我们在社会上比以往任何时候都多。目前，老年人仅是用于药品，保险，储蓄，银行业务等产品的目标市场。它的时间营销人员超越了传统产品。口袋较重和预期寿命不断增长的老年人也是生活方式产品的容易目标。被称为成熟市场（或婴儿潮一代市场）的老年公民市场庞大且迅速增长。它是印度最富有的消费者。即使是企业印度的搬家工人和振动者，他们的五十多岁。随着生育率和死亡率的下降伴随着儿童生存的改善和预期寿命的提高，人口统计学变化的重大特征是老年人人数的逐步增加。人口事实和趋势使印度的老年人成为未来几年人口金字塔越来越重要的部分。
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50多个目标组的特征
老年人更愿意投资自己喜欢的产品和服务。今天的老年人知道，他们为自己的钱而努力工作，现在他们希望它为他们工作。在退休方面，许多50多个以上会严重考虑这一点。如今，他们也愿意推迟退休。在进入社交网站之前，一个老年人的社交圈随着年龄的增长而瓦解，但现在他们已经保持联系。据认为，他们是以前没有一代人在退休方面的强大消费者。
老年人的购物习惯
正如他们所说的那样，银色可能不会挥霍奢侈品，但是假设年长的消费者对变化有抵抗力是不正确的。他们是迷人的一代，其支出能力不太可能与后代相匹配。尽管印度的银色数量庞大，因为它们具有巨大的消费能力，但公司对这一细分市场没有足够的关注。60+一代的购物习惯与18至35岁年龄段的购物习惯相似。但是，它们的不同之处在于，它们通常更具识字性，并更深入地研究他们购买的产品 /服务，并做出明智的决定。
接触互联网
据说他们的互联网习惯平均花费44-45分钟。每天冲浪，这意味着约750,000分钟。每天，这并不只是与朋友和家人保持联系。老年人还拥有更多的信用卡和收入。服装，鞋子甚至卫生器皿等类别都可以开发旨在满足银一代需求的产品。一般而言，老年人，通过与年轻人不同的镜头观察生活，并对传统的营销方法感到迷惑。营销信息无法与长者联系在一起，因为他们今天充满活力的消费者。广告是一个由年轻专业人士主导的行业，他们对老年人的自然有偏见的看法经常反映在他们为婴儿潮一代创建的营销信息中。但是他们面临的问题是，与50多代相关的好信息要么很难找到或过时。之所以如此，是因为那里的大多数营销人员根本不知道他们的需求和想要的真正是什么。 One of the requirements of successful marketing to 60+ is to know this target market thoroughly.
与这个目标组相关的神话
许多品牌市场认为，这一代人的年龄较大，他们愿意尝试新产品和品牌。这完全不是事实，因为老年人，尤其是那些有足够收入的人想尝试新事物。另一个神话是，这一代年龄越大，对广告的反应越少。相反，大多数老一辈人喜欢看电视和广告，也可以学习市场上的新产品。许多品牌策略师甚至认为，他们可以为年轻一代制作广告，或者为年龄较大的一代制作广告，因为它们是独家群体。随着年龄差距的消失，水密目标群的概念是历史。许多人甚至认为老年人可能有钱，但不会花钱。相反，他们喜欢如今的花费，而不是留给孩子（大多数）。
广告图像中老年人的刻画
当今的大多数广告都有“ Yuppies”，青少年，年轻夫妇等。很少有产品使用老年人的正面图像进行广告宣传。值得注意的例外包括食物补充剂，止痛药，养老金和保险产品。实际上，当老年人确实出现在广告中时，他们通常是一维的刻板印象 - 那个肮脏的老人，是祖母。老年人可能不想在营销材料中看到20多岁的模型，但这也不意味着他们也喜欢坐在轮椅上的人的图像。30至40多岁的图像中期，图像会导致成熟度，而无需暗示体弱。有充分记录的是，大多数老年人认为自己比生物年龄小15-20岁。但是，有一些例外和广告确实使用了老年人的具有挑战性或非常规图像。这样的广告通常会引起很多关注 - 正是因为它们是不寻常的。老年人想要与其他所有人相同的服务和产品。他们要求从MP3播放器到铃声，RV，到孙子孙女的玩具，再到昂贵的假期。 Senior dating services are also becoming a massive growth industry.
问题在哪里？
这个问题似乎是两个方面：首先，营销人员似乎并未意识到不断扩大的老年人目标市场，其次，营销人员在将信息引导到刻板印象的老年人集团方面很难。关于老年人集团的数据不足，因此缺乏关注这个迅速扩展的目标市场。继续在青年市场上“固定”的企业注定要为营销近视而牺牲损失的利润。诸如健康产品，家庭保养和维护服务，价格便宜的餐厅以及旅行，过夜住宿和娱乐体育等休闲活动等产品中存在着巨大的营销潜力。因为他们有时间，金钱和能量旅行，所以它们代表着一个重要的目标市场集团，占邮轮旅游市场的大部分以及导游的住宿和旅游市场。
对老年人的营销差异
一般来说，年龄使您明智。老年人还倾向于有更多的可用时间来做出购买决策。他们是精明的，在大多数情况下，研究都很好。他们会在购买之前提出问题 - 有时很多很多问题。这使他们成为信息丰富的消费者。他们想要热情的产品，提供清晰而完整的信息。
老年人寻求信誉。为了夺取老年人的业务，营销人员需要确定其信誉。他们应确保他们的隐私政策清楚，条款和条件是用英语或印地语的，该网站是安全的 - 这些方面应得到充分促进。一份简单的营销副本，没有任何条纹，引起了他们的注意。
迎合老年人的好处
虽然老年人可能没有“扫描，点击并购买”年轻人的心态，一旦营销人员获得信任，他们可能会成为非常忠诚的客户。他们最初需要投入更多的时间来转换，但从长远来看，这肯定会有所回报。广告商的最大认可也许是老年人不能被视为同质群体。老年人也比年轻人不那么容易受骗，也不太容易受到同龄人的社会压力。因此，老年人的购买力日益增长的购买力和年轻人人数下降可能会导致广告商的思维年龄更少，人们的喜欢和不喜欢。
电视和娱乐
老年人看着大量电视。但是，电视上显示的大多数节目针对的是青年或年轻人。他们看电视的板球比赛，最新节目，电影，最重要的是新闻。如果他们不仅获得有关医疗保健和金融的产品信息，而且还获得了有关生活方式，最新趋势和其他此类产品的信息，这些品牌将在购物袋中获得足够的空间。
改变趋势
现在，许多公司开始吸引老年客户。巧克力，成熟人物的衣服，无糖咖啡和老年人的化妆品是其中的一些。老年人也被视为新的且潜在的大众观众。老年人在一个新的头像中被描绘成，如今，他们在广告中获得了巨大份额。他们被描绘成老而疲倦的日子已经一去不复返了。但是，直到他们描绘了老年人的生活方式产品，广告仍然还有很长的路要走。不必向广告中的老年人展示以吸引他们，因为他们在购买时不喜欢这样的视觉效果。他们是年轻的，他们想要年轻一代正在使用的产品。
该文章由Gandhinagar石油管理学院Aayushi Tulsiyan撰写
