基于能力的薪酬

围绕赔偿的传统信念一直坚持认为，在执行角色的人是微不足道的情况下，角色至关重要。这个概念现在正在迅速变化。现在，组织已经登上了不同的思路。如今，扮演角色而不是角色本身的人更为重要。普遍认为，如果扮演特定角色的一个人，那么他或她将无意中的表现超出预期。确保这种情况发生的肯定的镜头方法是通过基于能力的薪酬。点com时代也彻底改变了薪酬管理。今天，在大多数组织中，我们看到了从基于年级的结构到基于能力的结构的赔偿过渡。

能力是人类的特征，这些特征被转变为个人所扮演的角色，使组织能够实现其目标。能力可以分为两个部分：功能和行为能力。功能能力是知识和技能等基本能力，这对于角色至关重要。可以将它们视为扮演角色所需的最低要求。行为能力是理想的能力，例如态度和个人特征，在场时；使一个人能够表现出色。每个人都将与他或她的能力带到工作场所。该组织应确保“实现”和“使用”工作场所之间的差距与个人能力有关。因此，基于能力的薪酬在当今的观点上已获得了重要的重视。正确完成时的能力映射使组织能够将合适的人适合正确的角色，从而使组织可以轻松实现其目标。

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能力映射过程涉及以下步骤： -

• 在此过程中，第一个也是最关键的步骤是定义要完成该映射的组织中的关键作用。每个角色都很难执行此类映射，因为这是一个耗时的过程。需要使用职位描述，关键可交付成果，职位信息问卷甚至研究组织结构进行工作分析。

• 完成此操作后，我们确定每个角色的功能和行为能力。

• 对于每个角色，在扮演角色的个人表现出的实际能力与手头所需能力的列表之间确定了差距。
• 差距应充满精确的培训和开发计划。

映射完成后，可以使用许多评估技术来了解实际和所需能力之间的差距。

最验证的方法是评估中心方法。在此过程中，通常进行了多次评估，一个评估是关于执行角色的人，另一个是通过直接主管进行的。这些评估可以通过问卷调查进行。通常将权重分配给两种响应，并分配给主管响应的重量更高，以照顾偏见。可以使用合适的统计方法来提出每个角色的补偿因子。然后，可以根据获得的因子得分来确定或修订执行角色的人的CTC。这里的重要理解是，薪酬与等级没有联系，而是根据一个人与特定角色建立的所需能力集的距离的变化。可以使用的其他一些技术是小组讨论，托盘方法，案例研究，角色扮演等。

第二种也广泛使用的方法是关键发病率技术。该技术涉及主管在执行特定任务的个人中进行的观察。在这里，必须在观察中记录观察。它是一个合适的工具，可以识别有助于个人在特定任务中成功或失败的行为。立即记录发病率对于避免在以后记录的情况下会发生扭曲至关重要。应谨慎行事，以确保对主管的判决没有偏见。

还有其他技术也可以使用，包括问卷和访谈。然而，偏见因素在这些技术中起着重要作用。一个理解评估结果的人必然会给出偏见的答案。在面对面面试的情况下，必须与受访者建立良好的融洽关系，以便获得最佳的答案。同样重要的是，面试官不要反对受访者的回应。还应避免主要问题，因为它阻止受访者对自己的回答。

良好问卷的准则与相同的行相同。

• 问卷应该很好地构图且易于理解。
• 应避免主要问题。
• 避免不必要的问题也很重要。
• 开幕式问题应该令人愉快，并使受访者放心。
• 应该避免个人问题。
• 伪装的问题应用于获得最佳回答。
• 在分支问题的情况下，随后的分支问题之后的问题不应相距遥远。

在进行这样的项目期间，需要征服一些障碍。如果不考虑这些，那么该项目可能不会结出果实。障碍可能爬升的阶段如下所示：

• 确定关键作用。
• 删除冗余角色。
• 提出正确的能力。
• 删除多余的能力。
• 发展所需能力所需的适当数年经验。

这些是组织在推出这样的项目时可能会遇到的一些障碍。可能出现的一个主要问题是区分能够提高工作绩效的能力。例如，如果服务代表在一天的过程中处理更多的客户，那是因为他可以做得很好，或者因为他能够在特定的一天评估情况并更快地解决查询。在每个阶段，重要的是要以正确的方式解决这些问题。这项工作的最后阶段将包括根据执行该角色的个人所表现出的能力将适当的CTC及其组成部分分配给特定角色。

但是，如果以正确的方式完成这项承诺，就会带来以下优势：

• 提高生产率
• 改善工作表现。
• 专注于组织目标的培训。
• 员工在预先了解他们的期望。
• 员工有权成为自己绩效发展的合作伙伴。
• 资历因素减少了。
• 员工对成就和改善的需求更高。

所有人都说和完成的能力映射是一项技术，该技术已被全国各地的大小公司广泛采用。越来越多的公司遵循诉讼并根据员工所表现出的能力设计其薪酬计划。研究表明，采用这项技术更好地有助于企业定义，招聘，培训和保留人才。由于这种映射，所有HR功能都会产生更好的结果。这项技术还促进了个人和组织目标的一致性，这在当今的业务角度非常重要。迄今为止的结果是如此富有成果，以至于这个概念现在被视为人力资源领域的大型趋势。

本文是由Rohankrishnan撰写的，来自Doms IIT Roorkee

参考：

http://www.citehr.com/313-competency-mapping-360-degree.html

http://smallbusiness.chron.com/pros-cons-competency-pay-plans-plans-2827.html