J.G. Holland正确地说:“许多男人在世界上成功的秘密在于他对男人心情的洞察力以及与他们打交道的技巧。”在Manesar事件中,这些线似乎很恰当,总经理(HR)Awanish Kumar先生成为受害者。尽管阿瓦尼什先生去世了,但大约有100名高管在这一“黑点”事件中受伤。如果询问该事件的根本原因是什么。答案将是冲突管理中的失败。与受过教育的劳工阶层相比,每个IR管理人员应该清楚地考虑到一件事,与受过教育和知识分子的人打交道非常容易。让我们看看红外经理的角色。
IR经理的角色
IR成为集体主义者和多元化的前景中,完全负责维持个人工人,员工和在组织内部各种争端的关键作用之间保持健康的关系。与人力资源经理不同,IR经理扮演指令领导者的角色,并确保严格遵循雇主的所有规则和法规。
根据莱斯特的说法,“劳资关系涉及在相互矛盾的目标和价值观之间实现解决方案;在利润动机和社会利益之间;纪律与自由之间;权威与工业民主之间;在讨价还价和合作之间以及在矛盾的利益之间个人,团体和社区。”
IR经理在任何机构中的角色
印度面临什么挑战
假设任何工厂发生致命,工人是合同劳动。现在,当事件发生后,承包商逃走了,作为红外经理,您会做什么?您会发现,雇主没有为1970年合同劳动(法规和废除)法案中的工厂场所内的劳动劳动力死亡的赔偿提供。您仍然必须做某事。因此,IR经理必须为这些类型的方案做好准备。让我们简要地探索一些挑战。
因此,在获得利润的种族中,许多组织在实践中引入了合同劳动的概念,就劳动法的适用性而言,这是最关键的问题。许多案件(合同劳动问题)要么是B.H.E.L工人协会,Hardwar诉印度联盟(AIR 1985 SC409)或Gammon India Limited诉印度诉印度联盟(AIR 1967 SC691),人们可以找到有关实施劳动法的意见差异。每个判断都对劳动法的适用性都有自己的看法。不仅合同劳动问题,IR经理在处理有关工会,集体谈判,薪酬和工厂中不同问题的问题时必须非常谨慎。
如何面对这些挑战
为了可持续增长,组织已经忘记了就业关系的本质,并允许业务受到梦幻般的“不惜一切代价的利润”的梦想。他们有意或不知不觉地参与了剥削“社会资源”的实践。这导致工人之间的冷漠危险。
这并不否认这一事实是,Manesar事件不仅破坏了Maruti Udyog的形象,而且损害了令人难以置信的印度和特别是古尔冈的社交形象。因此,让我们看看如何管理这些问题。
1.要处理工会,承包商,劳动,IR经理应最大程度地减少术语的使用,他们应该尝试用简单的语言进行交流,并在可能的情况下尝试用当地语言进行交流以避免任何混乱。
2.审查不同的劳动法,民法,并咨询公司的法律代表,以确保公司是否符合所有这些法规。
3.始终试图密切聆听员工的关注。并非总是必要的
提出判断或建议,并执行某些不是法律的政策。
4.有时为了解决争议,IR经理可以根据其直觉做出决定。
5.工作轮换政策或工人的转移是解决工人或雇员之间争议的另一种方法。
6.他们不应试图检查工人形成工会或群体,这可能会导致他们之间的侵略。
因此,可以很容易地理解,IR问题非常关键,这取决于管理人员使其简单。
本文由XIMB的Achintya撰写。