精心讨论个人和人际交往能力之间的区别,在管理中非常重要。技能是指在给定时间,能量或两者兼而有之进行活动的博学能力。简而言之,它指的是一个人拥有的能力。个人和人际交往能力是众多技能中的两种,在人类生活中占主导地位。与世界上其他生物相比,人类以独特的能力发展。他们能够使用工具,沟通,学习,分析和合成。这样的能力被称为个人技能,对于一个人的生活很重要。没有这样的技能,我们,人类将与地球上的其他生物一样。
沟通和与他人互动的能力共同构成了个人技能的子部门,被称为人际交往能力。因此,人际技能是个人技能的一部分,这对于履行业务或就业职责非常重要。
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个人和人际交往能力之间的关键区别在于,个人技能是指一个被认为是他/她的优势的个人所拥有的能力,而人际交往能力是指一个人与他人有效有效沟通所需的能力集。
什么是个人技能?
个人技能分为两个部分 - 软技能和艰苦的技能。
在申请工作的同时,艰苦的技能在接受面试中起着重要的作用,而软技能可以帮助您找到工作就可以给客户留下良好印象的个性而言,适合公司。
•软技能
人格的无形属性称为软技能。这些技能是决定一个人如何与他人互动的性格特征。它们与一个人的情绪智力商(EQ),态度,习惯,情感,社交方式,沟通风格和个性有关,这有助于他/她与他人互动。关系是使用与朋友,家人,同事等的软技能建立的
•硬技能
与特定任务或情况相关的技能称为硬技能。这些容易量化,更多的工作或收入为导向,并且主要通过教育和经验吸收。主题能力,语言水平,驾驶技能等是硬技能的示例。这样的技能有助于确定就业能力,并帮助雇主分配任务和责任。
软技能和艰难的技能都在串联并相互补充,从而导致创造一个人的独特性格。
示例:对于医生而言,同情,积极的倾听和理解是软技能,而对疾病的广泛理解,症状和测试结果的解释以及对生理学的深刻理解是必要的硬技能。
什么是人际交往能力?
人际交往能力是指一个人的能力与他人进行有效和积极的沟通,因此被认为是个人技能的软技能类别。
代表团,说服,领导,倾听,人的举止,谈判,积极的态度,社会意识,自信等是人际交往能力的一些例子。
该术语在业务环境中被广泛使用,作为员工在完成任务时与他人相处的能力。具有良好人际交往能力的工作场所的员工可能比他/她的同龄人更有生产力,因为反映出积极态度并寻求解决问题的倾向。
结论
尽管人际交往能力被认为是增长和生存的重要能力,但仅凭它并不能使个人完整,即也需要其他能力使一个人变得完整或整体,而这些能力也称为个人技能。
本文由Sibm Pune的Khushboo Kansal撰写