组织框架的气球模型

由MBA Skool团队出伟德亚洲手机投注网版 ,2012年4月14日出版

西南航空公司,通用电气,三菱和丰田是我们希望效仿的一些成功组织。组织的成功取决于其组织框架的鲁棒性。我们看看我们从这些成功的组织中得出的组织框架的重要参数,并形成了组织模型的气球框架。框架的每个组成部分都类似于气球,其中下一个气球的发展成功取决于先前气球的一致性和寄托。


以身作则:

从Herb Kelleher到为顾客服务并卸下行李的工作人员;李·伊科卡(Lee Iacocca)在克莱斯勒(Chrysler)复兴期间首次削减薪水,组织的框架是由领导人的行动驱动的。员工动机,运营效率,财务稳定性和营销突破是企业界这种魔法咒语的衍生产品。

客观的:

组织的目标强调其意图。无论是实现靛蓝的运营效率还是成为美国最成功,最受尊敬的汽车公司(丰田),这是一个清晰而简单的客观陈述,不仅可以帮助雇主,而且还可以对组织的方式特别。

组织模型的气球框架

员工内部的客观性清晰会导致生产冲突,协调,透明评估和适当的指导。

员工敬业度:

员工的敬业度不仅是指通过专业活动与员工互动,而且还要确保他们的个人愿望得到满足。例如Google允许人们冒险并在追求​​技术卓越的追求中失败,而美国运通(American Express)提供了一项员工援助计划,以解决个人,情感,健康和福祉问题。

所有权感:

我们看到那些以“我们”而不是“公司”为荣的人充满信心。这是所有权感发挥作用的地方。为了使组织成功,今天员工对组织具有所有权感至关重要。例如,MakeMyTrip向其员工发出ESOP。所有权感还确保员工执行的任何决策/活动都会导致组织的福祉。

可持续性:

组织行为的奶油是可持续性。从达能·格拉梅(Danone-Grameen)银行的合作伙伴关系到Hul-SBI纽带,如今的组织不仅致力于提供更好的产品/服务,而且还在开发产品或餐饮服务时利用可持续性。例如,三菱不仅通过使用“锂离子”电池来实现运营效率,而且还能够减少CO2排放。

整体分析:

组织框架美味菜肴的倒数倒数成分是整体方法。“利益相关者”而不是“股东”应该是组织的主要目标。利益相关者包括会员,雇员,政府,社会和股东委员会。可持续性,长期愿景,多样化的方法(给每个实体都具有同等的重要性)是使用这种方法的优点。拥有如此多的实体将帮助组织从每个部分获得审查,从而旨在改善其在所有字体或组织方面的交付。

获利作为可持续性的手段:

许多组织在追求满足股东的追求中减少。尽管确实是利润是组织福祉的指标,但不能完全依靠该声明。例如,西南航空公司(Southwest Airlines)仍继续相信其客户满意度原则,即使降低了股息。对于组织来说,重要的是要意识到利润是一种可持续性的手段,并且是客户满意度的衍生品。正如计分卡正确指出的那样,员工的动机会提高运营效率,这反过来又导致客户满意度最终导致利润。

本文由Tapmi的Sidharth Panigrahi撰写。

文章中表达的观点是个人的。这些文章仅用于教育和学术目的,并由MBA Skool团队上传。伟德亚洲手机投注网

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